Sıkça Sorulan Sorular
GölhisarNet ve internet hizmetleri hakkında sıkça sorulan soru ve cevaplarını aşağıda bulabilirsiniz. Bunların dışında aklınıza takılan bir soru varsa bizimle iletişim kurmaktan çekinmeyin.
GölhisarNet GPON İnternet, GölhisarNet'in kendisine ait fiber altyapıdır. GPON fiber altyapı yatırımları tamamen kendi tarafımızdan yapılmaktadır.
GölhisarNet GPON İnternet şu an için belirli bölgelerde hizmet vermekte ve yayılım alanı her geçen gün genişlemektedir. Adresinizde GPON internet altyapısı olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetlerimizle iletişim kurabilirsiniz.
GPON internet altyapımız 1000 Mbps'e kadar hız sunabilecek şekilde tasarlanmış olup, şu an için 100 Mbps'e kadar hızda tarifeler sunmaktayız. Daha yüksek hız ihtiyaçlarınız için müşteri hizmetlerimizle iletişim kurabilirsiniz.
GPON internet abonesi olmanız durumunda ihtiyacınız olan tüm cihazlar (Modem, ONT vs) GölhisarNet tarafından verilecektir.
GölhisarNet Fiber ve VDSL İnternet hizmeti, yerleşik operatöre ait yaygın altyapı üzerinden verilen çekirdek şebekesi GölhisarNet'e ait olan internet erişim hizmetidir. Altyapıdan internet hizmetinde tüm operasyon GölhisarNet tarafından yönetilmekte, sadece aboneye hizmet verirken telekom altyapısı kullanılmaktadır.
Fiber internet altyapısı 1000 Mbps'e, VDSL altyapısı 100 Mbps'e kadar hız sunabilecek şekilde tasarlanmış olup, şu an için her iki teknolojide de 100 Mbps'e kadar hızda tarifeler sunmaktayız. Daha yüksek hız ihtiyaçlarınız için müşteri hizmetlerimizle iletişim kurabilirsiniz.
Fiber internet aboneliğinde ihtiyacınız olan tüm cihazlar (Modem, ONT vs.) GölhisarNet tarafından sağlanmakta olup aboneliğiniz süresince tarafınıza zimmetli olarak verilmektedir. Aboneliğinizi sonlandırmanız durumunda bu cihazları GölhisarNet'e 7 gün içinde iade etmelisiniz. İade etmemeniz durumunda son faturanıza cihaz bedelleri eklenecektir.
VDSL aboneliğinde ise modem abone tarafından temin edilmelidir. VDSL modemi dilerseniz GölhisarNet'ten de satın alabilirsiniz. Abonelik sonlandırılması durumunda uygulanacak bir iade prosedürü yoktur ve herhangi bir cihaz ücretlendirmesi yapılmaz.
Kablosuz internet altyapısı olamayan ya da sorunlu altyapıdan dolayı düzgün hizmet götürülemeyen bölgelerde GölhisarNet tarafından kurulan istasyonlar ile havadan internet erişimine olanak sağlayan sistemdir. Belirli bölgelere kurduğumuz istasyonlar aracılığı ile internet yayının yapılmakta, internet hizmeti almak isteyen abonelere de sisteme uygun anten ve modemler ile kurulum yaparak hizmet verilmektedir.
GölhisarNet kablosuz internet hizmetine abone olduğunuzda ihtiyacınız olan tüm donanımlar GölhisarNet tarafından temin edilmektedir.
GölhisarNet kablosuz internette bireysel olarak 24 Mbps'e kadar hizmet alabilirsiniz. Airfiber altyapısının olduğu binalarda ise 100 Mbps'e kadar hız alabilirsiniz.

